EasyChatGPT Blog

Bước vào thế giới kiến thức AI chatbot tại trang blog chính thức của EasyChatGPT! Chúng tôi sẽ phân tích mọi thứ liên quan đến chatbot, từ kiến thức cơ bản đến trí tuệ nhân tạo (AI) hiện đại nhất. Tìm hiểu cách chatbot có thể cách mạng hóa dịch vụ khách hàng, bán hàng và hơn thế nữa!
5 công việc lặp đi lặp lại mà việc ứng dụng AI chatbot có thể xử lý hiệu quả
Knowledge Base
12/11/2024
5 công việc lặp đi lặp lại mà việc ứng dụng AI chatbot có thể xử lý hiệu quả

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, hiệu quả là yếu tố quan trọng hàng đầu. Tuy nhiên, những công việc chăm sóc khách hàng lặp đi lặp lại có thể làm giảm năng suất của nhân viên và ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây là lúc các AI chatbot trở nên hữu ích.

Bài viết mới nhất
Giải pháp tối ưu độ chính xác AI Chatbot, xử lý hàng ngàn câu hỏi mỗi ngày
Knowledge Base
31/12/2024
Giải pháp tối ưu độ chính xác AI Chatbot, xử lý hàng ngàn câu hỏi mỗi ngày

Một chatbot AI có thể trả lời hàng ngàn câu hỏi mỗi ngày mà không hề mệt mỏi. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa rằng trợ lý ảo chatbot luôn đảm bảo độ chính xác AI đạt mức tuyệt đối. Thực tế, chatbot có thể gặp phải tình trạng "Hallucination" (ảo giác), đưa ra câu trả lời không chính xác, hoặc sử dụng sai ngôn ngữ và phong cách thương hiệu.

Khám phá cách AI cập nhật dữ liệu website - Giải pháp tối ưu cho nội dung khổng lồ
Knowledge Base
09/01/2025
Khám phá cách AI cập nhật dữ liệu website - Giải pháp tối ưu cho nội dung khổng lồ

Khi doanh nghiệp triển khai AI chatbot cho website, một trong những thắc mắc phổ biến nhất là: Làm sao để AI luôn cập nhật được thông tin mới nhất và đảm bảo trả lời chính xác? Điều này đặc biệt quan trọng khi website chứa một lượng lớn nội dung, từ sản phẩm, dịch vụ, bài viết đến các chương trình khuyến mãi.