AI là gì? Vai trò của các loại trí tuệ nhân tạo trong thời đại công nghiệp 4.0

Theo báo cáo “The Economic Potential of Generative AI: The Next Productivity Frontier” phát hành vào tháng 6 năm 2023 của McKinsey, công nghệ trí tuệ nhân tạo có tiềm năng đóng góp từ 2.6 nghìn tỷ đến 4.4 nghìn tỷ USD vào nền kinh tế toàn cầu mỗi năm.

Vậy vai trò của các loại trí tuệ nhân tạo là gì trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0? EasyChatGPT sẽ cung cấp góc nhìn rõ hơn về vấn đề này ngay trong bài viết dưới đây.

1. Trí tuệ nhân tạo (AI) là gì?

Trí tuệ nhân tạo (AI) là thuật ngữ mô tả khả năng của máy móc trong việc mô phỏng quá trình suy nghĩ, học hỏi và xử lý thông tin của con người. Đây là một lĩnh vực đột phá trong công nghệ AI, mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho đời sống và các ngành công nghiệp.

Trí tuệ nhân tạo (AI) là thuật ngữ mô tả khả năng của máy móc trong việc mô phỏng quá trình suy nghĩ, học hỏi và xử lý thông tin của con người

AI được xây dựng dựa trên các thuật toán tiên tiến, cho phép máy móc tự học từ dữ liệu và cải thiện hiệu suất theo thời gian. Không giống như các phần mềm truyền thống hoạt động dựa trên quy tắc cố định, AI có khả năng tự thích nghi và xử lý các vấn đề phức tạp mà không cần sự can thiệp của con người. Điều này giúp AI trở thành công cụ hữu ích trong nhiều lĩnh vực từ y tế, tài chính đến thương mại điện tử.

2. Các loại AI phổ biến hiện nay

Trí tuệ nhân tạo hiện nay được chia thành ba loại chính dựa trên mức độ thông minh và khả năng ứng dụng. Các loại trí tuệ nhân tạo mang đến những tiềm năng và thách thức riêng trong việc triển khai.

2.1 AI hẹp (Narrow AI)

AI hẹp là một trong các loại trí tuệ nhân tạo được thiết kế để thực hiện một hoặc một số nhiệm vụ cụ thể. Đây là loại AI phổ biến nhất hiện nay, xuất hiện trong nhiều ứng dụng quen thuộc như trợ lý ảo (Siri, Alexa), dịch vụ gợi ý phim của Netflix hay các hệ thống chatbot tự động trong thương mại điện tử.

Ưu điểm lớn nhất của AI hẹp là khả năng chuyên môn hóa, giúp giải quyết các vấn đề cụ thể với độ chính xác cao. Tuy nhiên, nhược điểm của loại AI này là không thể vượt ra ngoài phạm vi nhiệm vụ được lập trình.

2.2 AI tổng quát (General AI)

AI tổng quát nhằm mục đích tái tạo trí thông minh của con người trên quy mô rộng hơn. Nó có thể hiểu, học và áp dụng kiến ​​thức trên nhiều lĩnh vực khác nhau. General AI sở hữu khả năng nhận thức hoàn chỉnh của con người và có thể giải quyết nhiều vấn đề khác nhau.

2.3 Siêu AI (Super AI)

Siêu AI là cấp độ cao nhất trong các loại trí tuệ nhân tạo. Dạng AI lý thuyết này sẽ vượt qua trí thông minh của con người trong mọi lĩnh vực. Hiện tại, siêu AI vẫn nằm trong lĩnh vực khoa học viễn tưởng.

Trí tuệ nhân tạo hiện nay được chia thành ba loại chính dựa trên mức độ thông minh và khả năng ứng dụng

3. Vai trò của AI trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ trí tuệ nhân tạo đóng vai trò cốt lõi và là động lực chính thúc đẩy sự thay đổi trên nhiều lĩnh vực.

3.1 Thúc đẩy tăng trưởng kinh tế

Theo phân tích từ báo cáo “The Economic Potential of Generative AI: The Next Productivity Frontier” phát hành vào tháng 6 năm 2023 của McKinsey, AI là một công cụ quan trọng giúp tăng năng suất và giảm chi phí vận hành. Trong ngành sản xuất, việc sử dụng robot AI để tự động hóa các quy trình không chỉ cải thiện hiệu quả mà còn giảm đáng kể thời gian chết và lỗi sản xuất.

Các nhà máy thông minh ứng dụng AI có thể tối ưu hóa nguồn lực, theo dõi dữ liệu sản xuất theo thời gian thực, từ đó đưa ra các quyết định nhanh chóng và chính xác.

3.2 Đổi mới sáng tạo trong công nghệ

AI cũng đang thay đổi cách con người sáng tạo. Generative AI - một lĩnh vực đang phát triển mạnh mẽ, cho phép tạo ra các nội dung mới mẻ như hình ảnh, âm thanh và văn bản một cách tự động. Điều này không chỉ thúc đẩy nghệ thuật và truyền thông mà còn mở ra tiềm năng lớn trong giáo dục, nghiên cứu. Chẳng hạn như các công cụ như DALL-E và MidJourney đã giúp nhiều nhà thiết kế tiếp cận những phương thức sáng tạo hoàn toàn mới.

3.3 Tạo ra các ngành nghề mới

Cùng với sự phát triển của công nghệ AI, nhiều ngành nghề mới đã xuất hiện như chuyên gia AI, kỹ sư dữ liệu đến nhà phân tích thuật toán. AI không chỉ thay thế công việc lặp đi lặp lại mà còn tạo điều kiện cho các ngành công nghiệp truyền thống nâng cao giá trị bằng cách áp dụng các công nghệ tiên tiến.

Ngoài ra, các loại trí tuệ nhân tạo cũng thúc đẩy chuyển đổi số trong nhiều lĩnh vực như y tế (hỗ trợ chẩn đoán bệnh), tài chính (phân tích rủi ro đầu tư) và giáo dục (học tập cá nhân hóa).

>>> Xem thêm: Khai phá tiềm năng của AI chatbot chăm sóc khách hàng trong việc xử lý các yêu cầu phức tạp

3.4 AI trong đời sống hàng ngày

• Chatbots và trợ lý ảo: AI đã giúp thay đổi cách con người giao tiếp với máy móc. Một số nền tảng như ChatGPT cung cấp câu trả lời nhanh chóng, chính xác cho nhiều vấn đề.
• Xe tự lái và giao thông thông minh: Các công nghệ như xe tự lái của Tesla đang định hình lại ngành vận tải toàn cầu.
• Phân tích dữ liệu và dự đoán: Nhờ AI, doanh nghiệp có thể dự đoán xu hướng, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, giúp gia tăng doanh thu. Netflix là một ví dụ điển hình khi sử dụng AI để cá nhân hóa gợi ý nội dung cho từng người dùng.

Các loại trí tuệ nhân tạo là động lực chính thúc đẩy sự thay đổi trên nhiều lĩnh vực trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0

4. Kết luận

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra vô cùng mạnh mẽ, các loại trí tuệ nhân tạo đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế và đổi mới công nghệ. Đối với doanh nghiệp, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo là chìa khóa để tạo ra sự khác biệt và duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

>>> Tìm hiểu thêm: Tại Sao AI Chatbot Là Lựa Chọn Tối Ưu Cho Doanh Nghiệp?

Nắm bắt xu hướng, hiện nay EasyChatGPT đã phát triển thành công giải pháp AI Chatbot bán hàng thông minh giúp nhiều doanh nghiệp có thể tiết kiệm nguồn lực trong hoạt động chăm sóc khách hàng, bán hàng trên các kênh thương mại điện tử hiệu quả!

Dùng thử miễn phí EasyChatGPT – Đăng ký ngay để không bỏ lỡ! Click here: https://app.easychatgpt.io/bots/setup