StartseitePreiseBlogBibliothekHilfezentrum
Partnern
Deutsch

Privacy Policy

Chính sách Quyền riêng tư cùng Thỏa thuận Sử dụng Dịch vụ là thỏa thuận pháp lý giữa Công ty Cổ phần Flame Media (được gọi là "Công ty", hoặc "FM", hoặc "chúng tôi") với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào (được gọi là "Khách hàng", hoặc "Người dùng") đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng cũng như minh bạch về cách thu thập và xử lý dữ liệu. AI Chatbot EasyChatGPT được phát triển và đăng ký bản quyền tác giả bởi FM (được gọi là "Dịch vụ", hoặc "EasyChatGPT", hoặc "Nền tảng Phần mềm" hoặc "Nền tảng"). FM và Khách hàng được gọi chung là "hai bên" hoặc "các bên", gọi riêng là "bên".

1.1. Thông tin cá nhân thu thập bao gồm (i) thông tin nhận dạng như Họ tên, Email; (ii) thông tin tài khoản như Tên đăng nhập, Mật khẩu đã mã hóa (nếu áp dụng); (ii) thông tin thanh toán như Lịch sử thanh toán Dịch vụ.

1.2. Dữ liệu sử dụng bao gồm (i) lịch sử trò chuyện và tương tác với chatbot; (ii) thời gian và tần suất sử dụng dịch vụ; (ii) các tính năng và chức năng được sử dụng.

1.3. Thông tin thiết bị bao gồm (i) loại thiết bị và hệ điều hành; (ii) địa chỉ IP và dữ liệu vị trí địa lý gần đúng; (ii) thông tin trình duyệt.

1.4. Cho từng mục đích thu thập cụ thể khác, tùy từng thời điểm EasyChatGPT có thể yêu cầu người dùng cung cấp thêm một số thông tin nhằm đảm bảo việc sử dụng của chính người dùng hoặc đảm bảo sự liên hệ giữa EasyChatGPT và người dùng được thông suốt, thuận tiện.

1.5. Đối với phạm vi thu thập thông tin đề cập tại Chính sách này, người dùng tùy chọn việc cung cấp hoặc từ chối cung cấp Thông tin cho EasyChatGPT.

1.6. Cookie và công nghệ theo dõi: EasyChatGPT sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích việc sử dụng Dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thêm trong Chính sách Cookie của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích: (i) cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ AI chatbot; (ii) xác thực người dùng và bảo mật tài khoản; (iii) xử lý giao dịch và thanh toán; (iv) phân tích xu hướng sử dụng và tối ưu hóa hiệu suất; (v) gửi thông báo về dịch vụ, cập nhật và thông tin liên quan; (vi) cung cấp hỗ trợ và chăm sóc khách hàng; (vii) ngăn chặn gian lận, lạm dụng và các hoạt động bất hợp pháp hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.

3.1. EasyChatGPT cam kết không bán thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ cá nhân/tổ chức nào khác. Tuy nhiên trong hoạt động kinh doanh, chúng tôi sẽ/có thể cần phải sử dụng, xử lý, tiết lộ và/hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của Khách hàng, các nhà cung cấp dịch vụ, đại lý và/hoặc các công ty liên kết hoặc công ty liên quan của chúng tôi, và/hoặc các bên thứ ba khác có thể ở Việt Nam hoặc bên ngoài Việt Nam, vì một hay nhiều mục đích nói trên, và việc tiết lộ này sẽ được thực hiện theo đúng trình tự và quy định của pháp luật hiện hành. Việc chia sẻ này chỉ nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ và sẽ tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Giao dịch liên quan đến Bên thứ ba: EasyChatGPT cung cấp cho Khách hàng các Dịch vụ do Bên thứ ba cung cấp để sử dụng hoặc thông qua Dịch vụ của chúng tôi. Khách hàng có thể biết khi nào Bên thứ ba tham gia vào các giao dịch và khi nào chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin liên quan đến các giao dịch đó với Bên thứ ba.

Bên thứ ba cung cấp Dịch vụ: Chúng tôi sử dụng và/hoặc hợp tác với các cá nhân/tổ chức khác để thực hiện một số công việc và chương trình như chương trình ưu đãi, bán hàng chéo,... dành cho Khách hàng. Ví dụ: gửi thông tin liên lạc, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, cung cấp hỗ trợ tiếp thị và bán hàng (bao gồm quản lý quảng cáo và sự kiện), quản lý quan hệ khách hàng. Các Bên thứ ba cung cấp Dịch vụ này có quyền truy cập vào thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không được sử dụng cho các mục đích khác. Ngoài ra, họ phải tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này và pháp luật về bảo vệ quyền riêng tư liên quan.

3.2. EasyChatGPT không chịu trách nhiệm về cách Khách hàng sử dụng Dịch vụ và Dữ liệu Khách hàng. Chúng tôi không truy cập, xem, tiết lộ hoặc giám sát bất kỳ dữ liệu hoặc nội dung nào, hoặc việc sử dụng Dịch vụ ("Truy cập") được lưu trữ trong Tài khoản của Khách hàng, bao gồm cả thông tin cá nhân hoặc độc quyền ("Dữ liệu Khách hàng"), ngoại trừ những trường hợp được cho phép bởi Thỏa thuận, bao gồm các trường hợp Truy cập tạm thời sau đây: (i) để thực hiện các hoạt động Tài khoản cụ thể hoặc theo yêu cầu của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ; (ii) để duy trì chức năng hoạt động của Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn việc thực hiện bảo trì, sao lưu, vấn đề kỹ thuật hoặc khắc phục sự cố; (iii) khi luật pháp yêu cầu hoặc để đáp ứng yêu cầu pháp lý hợp pháp như lệnh tòa án, quy trình tư pháp hay hành chính khác.

EasyChatGPT áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cho Khách hàng, bao gồm (i) mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ; (ii) kiểm soát truy cập; (iii) giám sát và đánh giá bảo mật thường xuyên.

Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu được tải lên website hoặc ứng dụng di động. Khi sử dụng Dịch vụ, Khách hàng cần nhận thức được rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc chia sẻ thông tin trực tuyến như rò rỉ thông tin, sử dụng sai mục đích hoặc thay đổi dữ liệu trái phép. Tuy nhiên, ngay khi nhận được thông tin của Khách hàng, chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật chuyên nghiệp và tiên tiến nhất để ngăn chặn và giảm thiểu tối đa những rủi ro này.

Thông tin Khách hàng là dữ liệu đầu vào quan trọng để EasyChatGPT cung cấp và quản lý quyền sử dụng Dịch vụ, vì thế thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của chúng tôi.

Khách hàng có quyền chỉnh sửa các dữ liệu trên Tài khoản của mình bao gồm: (i) quyền truy cập thông tin cá nhân; (ii) quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin không chính xác; (iii) quyền yêu cầu xóa thông tin hoặc vô hiệu hoá tài khoản; (iv) quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin; (v) quyền rút lại sự đồng ý.

Để thực hiện các quyền này, Khách hàng thao tác trực tiếp tại Tài khoản đã đăng ký tại EasyChatGPT hoặc vui lòng liên hệ qua email: ask@easychatgpt.io

Chúng tôi lưu trữ và xử lý dữ liệu tại các trung tâm dữ liệu an toàn trên toàn cầu. Khi chuyển dữ liệu xuyên biên giới, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

EasyChatGPT có quyền cập nhật chính sách này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc điều chỉnh theo pháp luật hiện hành mà không cần thông báo với bất kỳ bên nào. Chúng tôi khuyến khích Khách hàng nên thường xuyên tham khảo Chính sách Quyền riêng tư để cập nhật kịp thời các thông tin đã điều chỉnh.

Trong trường hợp cần giải quyết các vấn đề liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau đây:

Email : ask@easychatgpt.io

Website : www.easychatgpt.io

Điện thoại : 097 762 60 65

Bằng cách Tạo tài khoản/Đăng nhập vào EasyChatGPT, Khách hàng xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Cập nhật: 18/08/2024

 

August 18, 2024
Table of contents