Trong môi trường kinh doanh hiện đại, hiệu quả là yếu tố quan trọng hàng đầu. Tuy nhiên, những công việc chăm sóc khách hàng lặp đi lặp lại có thể làm giảm năng suất của nhân viên và ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây là lúc các AI chatbot trở nên hữu ích.
Trí tuệ nhân tạo trong giáo dục không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành một xu hướng tất yếu, mở ra kỷ nguyên giáo dục 4.0 đầy tiềm năng. từ việc cá nhân hóa trải nghiệm học tập, tối ưu hóa quy trình quản lý, đến việc cung cấp công cụ hỗ trợ giảng dạy và đánh giá, trí tuệ nhân tạo (ai) đang dần khẳng định vai trò không thể thiếu trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả của ngành giáo dục.
Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm xa vời mà đã trở thành yếu tố then chốt, quyết định sự thành bại của nhiều doanh nghiệp ứng dụng ai trong mọi lĩnh vực.
Easy AI Agents nổi lên như một đơn vị tiên phong, mang đến những AI Agents mạnh mẽ, dễ dàng tích hợp vào hệ thống vận hành hiện có của doanh nghiệp, từ website đến CRM, mở ra một chân trời mới cho sự phát triển bền vững.
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số mạnh mẽ, AI nổi lên như một ngọn hải đăng trong lĩnh vực công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là với sự phát triển vượt bậc của Agent AI.
Trong bối cảnh công nghệ phát triển vượt bậc, cuộc sống của chúng ta ngày càng trở nên tiện lợi và thông minh hơn nhờ sự trợ giúp của các thiết bị di động.
JPMorgan Chase sử dụng AI để phát hiện gian lận và quản lý rủi ro, tận dụng học máy và công nghệ phát hiện bất thường để tăng cường bảo mật, giảm thiểu tổn thất tài chính và cải thiện khả năng tuân thủ quy định.
Netflix sử dụng AI để cá nhân hóa nội dung ở mức độ cao, với khoảng 75-80% thời gian xem của người dùng được thúc đẩy bởi các đề xuất do AI tạo ra, giúp tăng mức độ tương tác và giảm tỷ lệ rời bỏ.
Spotify tận dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm khám phá âm nhạc và tạo danh sách phát, sử dụng học máy để phân tích dữ liệu người dùng và cung cấp gợi ý phù hợp, giúp tăng đáng kể mức độ tương tác và số lượng người đăng ký.
Google sử dụng AI tiên tiến, bao gồm học sâu (Deep Learning) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), để tối ưu hóa thuật toán tìm kiếm, đảm bảo kết quả chính xác và phù hợp, cải thiện trải nghiệm người dùng với các tính năng như featured snippets, đồng thời duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường tìm kiếm.
Adobe Sensei tối ưu hóa quy trình sáng tạo bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp trợ lý thông minh, giúp các nhà sáng tạo tập trung vào công việc mang tính nghệ thuật cao hơn và nâng cao năng suất.
BMW ứng dụng AI vào phát triển lái xe tự động và tối ưu hóa quy trình sản xuất, cải thiện độ an toàn và hiệu suất nhờ vào công nghệ thị giác máy tính, machine learning và robot tự động.
Walmart ứng dụng AI để tối ưu hóa chuỗi cung ứng, tận dụng phân tích dự báo và machine learning nhằm cải thiện quản lý hàng tồn kho, logistics và hiệu suất tổng thể, giúp giảm chi phí và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
L'Oréal sử dụng AI để cách mạng hóa trải nghiệm mua sắm làm đẹp thông qua các gợi ý cá nhân hóa và thử nghiệm ảo, tận dụng công nghệ AR và machine learning để thúc đẩy doanh số trực tuyến và gia tăng mức độ tương tác của khách hàng.
Starbucks tận dụng AI để cá nhân hóa tiếp thị thông qua ứng dụng di động và chương trình khách hàng thân thiết, sử dụng machine learning để phân tích dữ liệu khách hàng, cung cấp ưu đãi phù hợp và tăng cường lòng trung thành cũng như doanh số.
Salesforce Einstein AI nâng cao năng suất bán hàng bằng cách cung cấp dự báo chính xác, chấm điểm khách hàng tiềm năng và phân tích cơ hội, giúp đội ngũ bán hàng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Trong kỷ nguyên số hóa, trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm xa vời mà đã len lỏi vào mọi khía cạnh của cuộc sống. Một trong những ứng dụng AI nổi bật và gần gũi nhất chính là trợ lý ảo.
Cụm từ "các công nghệ AI hiện nay" đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ những ứng dụng quen thuộc như trợ lý ảo, chatbot chăm sóc khách hàng, đến các giải pháp phức tạp hơn như phân tích dữ liệu lớn, dự đoán xu hướng thị trường, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng chứng minh vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh và tối ưu hóa vận hành.
Bạn có biết rằng, theo báo cáo từ eMarketer, gần 40% người dùng smartphone tại Hoa Kỳ đã sử dụng trợ lý ảo giọng nói ít nhất một lần mỗi tháng trong năm 2024? Con số này cho thấy, giao tiếp bằng giọng nói với máy móc không còn là điều xa lạ, mà đang trở thành một phần quen thuộc trong cuộc sống số của hàng tỷ người trên thế giới.
Kể từ năm 2023, công việc trợ lý ảo đang nổi lên như một lĩnh vực nghề nghiệp đầy tiềm năng và hứa hẹn. Từ việc hỗ trợ tự động hóa các tác vụ văn phòng, chăm sóc khách hàng, đến phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định, trợ lý ảo AI đang dần thay đổi cách thức vận hành của doanh nghiệp và mở ra một chương mới cho thị trường lao động.
Công nghệ số đang ngày càng phát triển mạnh mẽ, xu hướng cài đặt trợ lý ảo AI đang trở thành một yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo lợi thế cạnh tranh. Từ khả năng tự động hóa các tác vụ đơn giản, đến việc cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 và phân tích dữ liệu chuyên sâu, trợ lý ảo AI mang đến những giải pháp toàn diện cho nhiều bài toán kinh doanh.
Trong thế giới công nghệ AI rộng lớn và đầy tiềm năng, machine learning (học máy) và deep learning (học sâu) nổi lên như hai "ngôi sao sáng", đóng vai trò then chốt trong việc hiện thực hóa những ứng dụng thông minh mà chúng ta thấy ngày nay.
Lịch sử là môn học quan trọng giúp học sinh hiểu về quá khứ, nhưng cách giảng dạy truyền thống đôi khi khiến học sinh cảm thấy khô khan. Ứng dụng AI trong dạy học lịch sử giúp thay đổi điều này bằng cách mang lại trải nghiệm học tập sinh động, dễ tiếp thu hơn.
Công nghệ AI (Trí tuệ Nhân tạo) đang là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh chóng và có sức ảnh hưởng lớn nhất hiện nay. Từ những ứng dụng quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày như trợ lý ảo, xe tự lái cho đến những giải pháp phức tạp trong y tế, tài chính, công nghệ AI đang dần thay đổi thế giới xung quanh ta.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã vươn lên thành một thế lực không thể phủ nhận trong thế giới hiện đại. Từ những thuật toán đề xuất sản phẩm trực tuyến, xe tự lái, đến các hệ thống chẩn đoán y tế phức tạp, AI đang len lỏi vào mọi ngóc ngách cuộc sống, mang theo lời hứa về một tương lai tiện nghi và hiệu quả hơn bao giờ hết. Tiềm năng của AI là vô hạn, mở ra cánh cửa cho những đột phá chưa từng có trong khoa học, kinh tế và xã hội.
Công nghệ AI trong ngân hàng đang trở thành một yếu tố thiết yếu trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Ngành ngân hàng đang phải đối mặt với nhiều thách thức, từ việc duy trì sự cạnh tranh đến việc đảm bảo an toàn thông tin. Nhờ vào sức mạnh của AI, các ngân hàng có thể tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó giảm thiểu chi phí và thời gian xử lý.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một động lực tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ trên toàn cầu, và Việt Nam không nằm ngoài xu hướng đó. Công nghệ AI tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ, hứa hẹn mang lại những thay đổi to lớn cho mọi lĩnh vực của đời sống xã hội.
Với khả năng tự động tạo nội dung, hình ảnh và dữ liệu mới, công nghệ AI tạo sinh đang tác động mạnh mẽ đến nhiều lĩnh vực, từ marketing, y tế, giáo dục đến giải trí. Nhiều doanh nghiệp và chuyên gia nhận định AI tạo sinh không chỉ nâng cao hiệu suất làm việc mà còn mở ra những cơ hội sáng tạo chưa từng có. Vậy công nghệ này đang phát triển như thế nào và sẽ ảnh hưởng ra sao đến tương lai?
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và nhu cầu khách hàng ngày càng đa dạng, doanh nghiệp cần không ngừng đổi mới để tồn tại và phát triển. Ứng dụng AI trong bán hàng đang nổi lên như một giải pháp đột phá, giúp doanh nghiệp bứt phá doanh số, tối ưu quy trình làm việc và mang đến trải nghiệm khách hàng vượt trội.
Trong bối cảnh thế giới đang chứng kiến sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI), trợ lý ảo cho người Việt nổi lên như một xu hướng tất yếu, mang đến những giải pháp công nghệ thiết thực và gần gũi với người dùng Việt.
Machine learning không còn là công nghệ của tương lai – nó đang len lỏi vào mọi khía cạnh của cuộc sống và thay đổi cách chúng ta làm việc, mua sắm, và tương tác với thế giới.
Bạn đã bao giờ nghĩ rằng trong tương lai, một trí tuệ nhân tạo có thể là người bạn đồng hành trong hành trình học tập của mình?" Công nghệ AI đang từng bước phá vỡ các rào cản truyền thống trong giáo dục, giúp học sinh và giáo viên kết nối và tương tác theo những cách mà chúng ta chưa từng thấy trước đây.
Trong những năm gần đây, ứng dụng AI tại Việt Nam đã trở thành một chủ đề đang được quan tâm đặc biệt. Từ chính phủ đến doanh nghiệp, từ giáo dục đến y tế, ứng dụng AI đang dần chứng minh tiềm năng và vai trò quan trọng trong mọi lĩnh vực. Dữ liệu từ Statista cho thấy thị trường AI tại Việt Nam dự kiến sẽ đạt 1 tỷ USD vào năm 2025, cho thấy rõ rệt xu hướng tích cực này.
Ngày nay, khi công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, dữ liệu được tạo ra với tốc độ chóng mặt từ nhiều nguồn khác nhau. Việc phân tích và hiểu rõ thông tin này trở thành một thách thức không nhỏ cho các doanh nghiệp.
Trong thế giới công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt, một số ứng dụng của AI đang nổi lên như một làn sóng cách mạng, hứa hẹn định hình lại cách thức doanh nghiệp vận hành và tương tác với khách hàng. Từ những hệ thống chatbot thông minh đến khả năng tự động hóa quy trình phức tạp, trí tuệ nhân tạo (AI) đang mở ra một kỷ nguyên mới với vô vàn cơ hội.
Trong kỷ nguyên số hóa bùng nổ, marketing không còn là cuộc chiến của những chiến dịch quảng cáo rầm rộ, mà là nghệ thuật chinh phục trái tim khách hàng bằng trải nghiệm cá nhân hóa và tương tác thông minh. Để làm được điều đó, ứng dụng AI trong marketing đã trở thành chìa khóa then chốt, mở ra cánh cửa hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp Việt.
Thực tế cho thấy, xu hướng thị trường quốc tế và Việt Nam đang chạy đua AI trong giáo dục không chỉ là một trào lưu nhất thời, mà là một cuộc cách mạng sâu rộng, hứa hẹn thay đổi căn bản phương pháp tiếp cận giáo dục truyền thống.
Trợ lý ảo AI hiện nay không còn là một khái niệm xa lạ mà đã trở thành một công cụ thiết yếu cho nhiều doanh nghiệp. Từ việc hỗ trợ khách hàng 24/7, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, đến việc cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, trợ lý ảo AI đang dần thay đổi cách thức doanh nghiệp tương tác với khách hàng và vận hành nội bộ.
Được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI Agents, các trợ lý ảo hiện nay đang mở ra những cơ hội mới để tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả và tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội.
Ngày nay, cụm từ AI công nghệ không còn xa lạ mà đã trở thành tâm điểm của mọi cuộc thảo luận về tương lai doanh nghiệp. Từ các tập đoàn đa quốc gia đến các startup năng động, mọi tổ chức đều nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của việc ứng dụng AI công nghệ để nâng cao năng lực cạnh tranh và thích ứng với kỷ nguyên số.
Từ Silicon Valley đến các trung tâm công nghệ mới nổi ở châu Á, AI không còn là tương lai mà đã trở thành hiện tại, len lỏi vào mọi ngóc ngách của đời sống và kinh doanh. Theo báo cáo mới nhất từ các tổ chức nghiên cứu thị trường uy tín, đầu tư vào AI tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ, đặc biệt trong các lĩnh vực như AI tạo sinh, AI chatbot, và các hệ thống trợ lý ảo thông minh
Trong bối cảnh thị trường toàn cầu đang chứng kiến cuộc chạy đua công nghệ khốc liệt, việc tìm kiếm và triển khai giải pháp AI cho doanh nghiệp không còn là một lựa chọn tùy ý mà đã trở thành yếu tố sống còn để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Hiện nay các trợ lý ảo không còn là khái niệm xa vời mà đã trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động của nhiều doanh nghiệp. Được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI Agents, các trợ lý ảo đang mở ra những cơ hội mới để tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao hiệu quả và tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội.
Trong bối cảnh kinh tế số hóa ngày càng sâu rộng, doanh nghiệp nào biết tận dụng công nghệ sẽ có lợi thế cạnh tranh vượt trội. Và trong số các công nghệ tiên tiến, các trợ lý ảo AI đang nổi lên như một công cụ không thể thiếu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đạt được những mục tiêu tăng trưởng bền vững.
Trong thế giới công nghệ phát triển với tốc độ chóng mặt, thuật ngữ AI tạo sinh (Generative AI) ngày càng trở nên phổ biến và thu hút sự chú ý đặc biệt. Từ khả năng tạo ra hình ảnh sống động, văn bản mạch lạc, âm nhạc độc đáo, đến thiết kế sản phẩm và thậm chí là mã code, AI tạo sinh đang mở ra một kỷ nguyên mới của sự sáng tạo và tự động hóa.
Trong kỷ nguyên công nghệ số, Agent AI đang nổi lên như một khái niệm then chốt, định hình tương lai của trí tuệ nhân tạo và ứng dụng của nó trong doanh nghiệp. Từ việc tự động hóa các tác vụ phức tạp, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đến việc đưa ra quyết định thông minh, Agent AI đang mở ra một chương mới cho sự phát triển và đổi mới.
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và phân tích thông tin là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển nhanh chóng và hiệu quả.
Trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ, Easy AI đang trở thành một công cụ không thể thiếu giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả công việc.
Phân tích dữ liệu là một trong những yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công của các doanh nghiệp trong kỷ nguyên công nghệ hiện nay.
Giải pháp AI cho doanh nghiệp đang dần trở thành yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển và cạnh tranh trong thị trường hiện đại.
Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc áp dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động kinh doanh đã không còn là một xu hướng mà là một nhu cầu thiết yếu.
Trong thế giới kinh doanh hiện đại, công nghệ đã và đang đóng một vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả công việc, và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Một trong những công nghệ nổi bật nhất hiện nay chính là chatbot AI.
Trong thế giới công nghệ hiện đại, trí tuệ nhân tạo (AI) đang thay đổi cách thức hoạt động của các doanh nghiệp và tổ chức toàn cầu. Một trong những khái niệm thú vị và đang được quan tâm rộng rãi trong lĩnh vực AI là AI tạo sinh là gì?
Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, Agent AI (hay còn gọi là AI Agent) đang dần trở thành một trong những công cụ quan trọng trong việc tự động hóa và nâng cao hiệu quả công việc của doanh nghiệp.
Với sự bùng nổ của thương mại điện tử, Alibaba – gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc – đã và đang dẫn đầu trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc ứng dụng AI Chatbot đã trở thành xu hướng không thể thiếu, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tính nhất quán trong câu trả lời là một trong những yếu tố quyết định thành công của AI chatbot, đặc biệt khi ứng dụng AI chatbot trong dịch vụ chăm sóc khách hàng trong môi trường doanh nghiệp.
Một chatbot AI có thể trả lời hàng ngàn câu hỏi mỗi ngày mà không hề mệt mỏi. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa rằng trợ lý ảo chatbot luôn đảm bảo độ chính xác AI đạt mức tuyệt đối. Thực tế, chatbot có thể gặp phải tình trạng "Hallucination" (ảo giác), đưa ra câu trả lời không chính xác, hoặc sử dụng sai ngôn ngữ và phong cách thương hiệu.
Khi doanh nghiệp triển khai AI chatbot cho website, một trong những thắc mắc phổ biến nhất là: Làm sao để AI luôn cập nhật được thông tin mới nhất và đảm bảo trả lời chính xác? Điều này đặc biệt quan trọng khi website chứa một lượng lớn nội dung, từ sản phẩm, dịch vụ, bài viết đến các chương trình khuyến mãi.
Trong kỷ nguyên mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng ngày nay không chỉ tìm kiếm những sản phẩm tốt nhất mà còn mong muốn một trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và tiện lợi.
Trong kỷ nguyên số hiện nay, AI (Trí tuệ nhân tạo) đang ngày càng trở thành một công cụ mạnh mẽ không chỉ trong việc tối ưu hóa các quy trình công việc mà còn trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng.
Khám phá tương lai của trí tuệ nhân tạo và tác động của nó đến thị trường lao động. Bài viết này sẽ phân tích các xu hướng AI, cơ hội nghề nghiệp mới và lời khuyên giúp cá nhân, doanh nghiệp thích nghi với làn sóng công nghệ AI.
Ngành bán lẻ hiện nay đang phải đối mặt với những thách thức lớn trong việc duy trì hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Trong một thị trường bán lẻ ngày càng cạnh tranh và chuyển dịch mạnh mẽ từ mô hình truyền thống sang trực tuyến, Trợ lý ảo chatbot không chỉ là công cụ hỗ trợ, mà còn trở thành “xương sống” trong việc cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng trở nên phổ biến và có ảnh hưởng sâu rộng đến nhiều lĩnh vực trong cuộc sống.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực hiện nay. Các ngành công nghiệp chính đều đang áp dụng mạnh mẽ công nghệ trí tuệ nhân tạo để tối ưu hóa hiệu quả và tạo ra giá trị kinh tế vượt bậc.
Trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là công nghệ mang tính cách mạng mà còn là động lực chính thúc đẩy sự phát triển của nhiều ngành công nghiệp trong thập kỷ này.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang là xu hướng nổi bật trong nhiều năm trở lại đây, từ việc hỗ trợ xử lý dữ liệu khổng lồ đến tự động hóa các quy trình phức tạp, AI đang thúc đẩy thế giới bước vào một giai đoạn đổi mới chưa từng có.
Sự kiện Tuần lễ Số Quốc tế Việt Nam 2024 (VIDW 2024) diễn ra tại TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, đã đánh dấu một bước tiến lớn trong hành trình phát triển công nghệ số của Việt Nam.
Chatbot Facebook đã trở thành công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng trực tuyến.
Chatbot, đặc biệt là AI Chatbot, đang trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược marketing và dịch vụ khách hàng của nhiều doanh nghiệp.
Chatbot đã trở thành một công cụ quan trọng trong việc tương tác với khách hàng. Vậy chatbot là gì và lợi ích của chatbot có đáng để doanh nghiệp chú trọng đầu tư?
Chatbot là gì? Đây là một phần mềm tự động hóa giao tiếp giữa người dùng và hệ thống thông qua văn bản hoặc giọng nói.
Chatbot website là một công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) giúp doanh nghiệp tương tác tự động với khách truy cập trên trang web. Chatbot có khả năng trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin, hoặc thậm chí hỗ trợ bán hàng mà không cần sự can thiệp của con người.
Trong Phần 2 của chuỗi "Phá bỏ quan niệm sai lầm: Mọi doanh nghiệp đều có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI)", chúng ta đã khám phá cách mà chatbot AI giá cả phải chăng có thể cách mạng hóa doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) của bạn.
Bạn là một chủ doanh nghiệp SME cảm thấy choáng ngợp bởi cơn sốt xung quanh AI? Bạn không phải là người duy nhất. Nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs) tin rằng AI là một xa xỉ chỉ dành cho các tập đoàn lớn có tiềm lực tài chính mạnh.
Nhiều chủ doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp siêu nhỏ và nhỏ (SMEs), tin rằng việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) chỉ dành cho các tập đoàn lớn. Đây là một quan niệm sai lầm mà EasyChatGPT mong muốn loại bỏ.
Trong bài viết trước, chúng ta đã khẳng định vai trò quan trọng của cá nhân hóa trong hành trình khách hàng ngày nay. Nhưng làm thế nào để thu thập dữ liệu cần thiết để tạo ra những trải nghiệm cá nhân hóa? Đây là lúc chatbot AI tỏa sáng.
Trong thời đại kỹ thuật số hiện nay, khách hàng bị ngập tràn bởi vô số lựa chọn. Họ kỳ vọng có một trải nghiệm liền mạch và cá nhân hóa ở mọi điểm tiếp xúc, từ việc duyệt web đến tương tác với dịch vụ khách hàng.
Đội ngũ của bạn dành nhiều thời gian để tìm kiếm thông tin hơn là hoàn thành công việc? Trong thế giới dữ liệu ngày nay, quá tải thông tin là một vấn đề thực sự. Nhưng tin vui là: Chatbot AI có thể trở thành “vũ khí bí mật” của bạn!
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc nổi bật giữa đám đông là rất quan trọng. Hãy cùng khám phá cách công cụ chatbot AI có thể cách mạng hóa cách tiếp cận của bạn đối với việc thu hút và tương tác khách hàng.
Trong môi trường kinh doanh năng động ngày nay, việc duy trì vị thế dẫn đầu là vô cùng quan trọng.
Có một hiểu lầm phổ biến rằng AI chatbot chỉ có khả năng giải đáp các câu hỏi thường gặp đơn giản.
Những ngày và tuần đầu tiên tại một công ty mới là giai đoạn khó khăn đối với nhân viên. Tuy nhiên, các quy trình hướng dẫn truyền thống thường cồng kềnh và tốn thời gian, khiến cho nhân viên mới dễ cảm thấy choáng ngợp và mất kết nối.
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh hiện nay, tối ưu hóa hiệu quả và giảm thiểu chi phí là yếu tố then chốt để thành công. AI chatbot - những trợ lý ảo có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và cách mạng hóa dịch vụ khách hàng.
Trong môi trường kinh doanh hiện đại, hiệu quả là yếu tố quan trọng hàng đầu. Tuy nhiên, những công việc chăm sóc khách hàng lặp đi lặp lại có thể làm giảm năng suất của nhân viên và ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Đây là lúc các AI chatbot trở nên hữu ích.
